Charisme di Petito Teresa tutela la privacy dei propri utenti e garantisce che il trattamento dei dati personali avviene in conformità al Regolamento UE 679/2016 (GDPR) e alla normativa italiana applicabile.

1. Titolare del trattamento

Charisme di Petito Teresa
Via Martiri Atellani 102 – 81030 Sant’Arpino (CE), Italia
CF: PTTTRS67B52I293M – P.IVA: 03306440615
Email: info@charisme.it

2. Tipologia di dati raccolti

Il sito raccoglie le seguenti categorie di dati personali:

2.1 Dati forniti volontariamente

  • Nome e cognome
  • Email e telefono
  • Indirizzo di spedizione e fatturazione
  • Dati dell’ordine
  • Dati necessari alla fatturazione

2.2 Dati raccolti automaticamente

  • Indirizzo IP
  • Dati tecnici del dispositivo
  • Dati di navigazione
  • Cookie tecnici, analitici e di profilazione (vedi Cookie Policy)

2.3 Dati di pagamento

I pagamenti sono gestiti tramite provider esterni (es. Stripe, PayPal). Charisme non conserva i dati completi delle carte di pagamento.

3. Finalità del trattamento

  • Gestione ordini e attività precontrattuali
  • Spedizione, consegna e assistenza clienti
  • Adempimenti legali e fiscali
  • Analisi interne e statistiche anonime
  • Sicurezza del sito
  • Invio di newsletter o comunicazioni commerciali previo consenso

4. Base giuridica

  • Esecuzione del contratto (gestione ordini)
  • Obbligo legale (adempimenti fiscali)
  • Consenso (marketing, cookie non tecnici)
  • Legittimo interesse (sicurezza del sito)

5. Modalità del trattamento

I dati sono trattati con strumenti elettronici e/o cartacei, con misure di sicurezza adeguate per prevenire accessi non autorizzati, perdita o uso illecito.

6. Conservazione dei dati

  • Dati ordini e fatturazione: 10 anni
  • Dati newsletter: fino a revoca del consenso
  • Dati tecnici: secondo durata cookie

7. Destinatari dei dati

I dati possono essere comunicati a:

  • Corrieri e servizi di spedizione
  • Fornitori di pagamento
  • Consulenti contabili e fiscali
  • Provider tecnologici (hosting, CMS, email)

8. Trasferimento dati extra-UE

Alcuni servizi (es. Google, Meta, Stripe) possono trasferire dati verso Paesi extra-UE. Tali trasferimenti avvengono nel rispetto del Data Privacy Framework o tramite Standard Contractual Clauses.

9. Diritti dell’interessato

L’utente può esercitare i seguenti diritti:

  • accesso ai propri dati
  • rettifica o aggiornamento
  • cancellazione (“diritto all’oblio”)
  • limitazione del trattamento
  • opposizione
  • portabilità dei dati
  • revoca del consenso

Le richieste vanno inviate a info@charisme.it.

10. Sicurezza dei dati

Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative conformi all’art. 32 GDPR.

11. Modifiche alla presente informativa

La Privacy Policy può essere aggiornata. La versione più recente è sempre pubblicata su questa pagina.